網購(gòu)化妝品消費提示

爲引導公衆理(lǐ)性選購(gòu)化妝品，保障消費者用妝安全，根據有關法律法規規定，河南(nán)省藥品監管局發布《網購(gòu)化妝品消費提示》，提醒廣大(dà)消費者注意：

一、謹慎選擇網店(diàn)。網絡化妝品經營者應具備企業資質，并在其網店(diàn)主頁面全面、真實、準确披露與化妝品注冊或者備案資料一緻的化妝品标簽等信息。網購(gòu)化妝品時請(qǐng)注意查看(kàn)網店(diàn)資質，選擇正規企業的網上旗艦店(diàn)或信譽度較高的網店(diàn)購(gòu)買化妝品。

二、核實産品信息。消費者可(kě)下載“化妝品監管”APP，查詢産品和生(shēng)産企業基本信息。網購(gòu)化妝品時，請(qǐng)仔細核對化妝品的産品名稱、标示注冊人(rén)/備案人(rén)和受托生(shēng)産企業名稱、生(shēng)産許可(kě)證号、特殊（用途）化妝品批準文号等相(xiàng)關信息，不要購(gòu)買未經注冊備案或與注冊備案信息不符的化妝品。消字号、械字号等産品不屬于化妝品。

三、警惕虛假廣告。不要盲目相(xiàng)信宣稱立即見(jiàn)效，或者承諾見(jiàn)效期限、無效退款的産品，尤其是不要輕信使用醫療術(shù)語、宣傳治療功效、宣稱“藥妝”、“醫學護膚”或“幹細胞”、“刷酸”、“睫毛生(shēng)長”等功效的化妝品。

四、防範海淘風(fēng)險。購(gòu)買海淘化妝品（跨境電商零售進口化妝品）前，請(qǐng)認真詳細閱讀(dú)電商網站(zhàn)上的風(fēng)險告知書(shū)内容，結合自(zì)身(shēn)風(fēng)險承擔能力決定是否購(gòu)買。消費者可(kě)通過網站(zhàn)查看(kàn)商品中文電子标簽。對于已購(gòu)買的跨境電商零售進口商品，不得(de)再次銷售。

五、理(lǐ)性對待直播。購(gòu)買直播帶貨的化妝品時，不要因崇拜、信任主播而盲目購(gòu)置，不要輕信主播營銷時的宣傳用語；應按需理(lǐ)性消費，不要被“多買優惠”“額立減”等宣傳内容所誘惑，以免因保質期内使用不完造成不必要的浪費。

六、謹防小樣摻假。化妝品小樣一般是正品的贈品，如(rú)商家單獨或批量出售化妝品小樣，請(qǐng)謹防造假、摻假風(fēng)險。請(qǐng)關注産品資質和标簽标識等情況，通過正規渠道購(gòu)買所需化妝品，不要被商家所謂的“試用”“專櫃小樣”“付郵體(tǐ)驗”“超值體(tǐ)驗裝”“中小樣清倉”等所誘惑。

七、小心價格陷阱。不要輕信網上所謂的低折扣優惠促銷品牌化妝品的虛假宣傳或以不合理(lǐ)的低價購(gòu)買知名品牌化妝品，以免上當受騙，損害健康。要詳細了解商家的促銷規則，警惕“定金一律不退”、“優惠券限制使用條件(jiàn)”等條款，分(fēn)清“定金”與“訂金”的區别，謹慎下單。

八、慎購(gòu)兒童産品。選購(gòu)兒童化妝品時，應注意标簽中是否标注“應在成人(rén)監護下使用”等警示語。嬰幼兒（0-3歲）化妝品隻能宣稱清潔、護發、保濕、防曬、舒緩、爽身(shēn)等6種功效；兒童（3-12歲）化妝品較嬰幼兒化妝品增加了卸妝、美容修飾、芳香、修護等4種功效宣稱。若化妝品的标簽或網頁廣告功效宣稱超出以上範圍，請(qǐng)慎購(gòu)。

九、注意不良反應。在化妝品使用過程中，如(rú)果出現眼睛充血、流淚、皮膚發紅(hóng)、瘙癢、刺痛、出疹、水腫、脫屑、色素異常等，應立即停用、及時就(jiù)醫，并通過化妝品不良反應監測哨點等醫院進行報告，必要時可(kě)向當地市場監督管理(lǐ)部門(mén)反映。

十、謹記依法維權。保存好與客服聊天記錄、付款憑證、優惠措施、産品展示頁面截圖或直播帶貨錄屏等信息，并向商家索要發票等購(gòu)物憑證。如(rú)果發現網購(gòu)産品存在超過使用期限、假冒僞劣、虛假宣傳等問(wèn)題，可(kě)向網絡平台反映，同時撥打12315向平台所在地市場監管部門(mén)投訴。